BELEDİYE BEYAZ MASAYA GEÇİYOR

Ajans merkez binasında Gümüşhane Belediye Başkanı Ercan Çimen ile DOKA Genel Sekreteri Çetin Oktay Kaldırım arasında imzalanan sözleşme ile otomasyon ve sanallaştırma programı sayesinde vatandaşların hizmet alımı daha kolay daha çabuk ve zamanında olacak.
‘E Beyaz Masa Projesi’nin bölgede ilk defa uygulanacak bir proje olduğunu belirten Başkan Çimen, “DOKA Genel Sekreterimiz Çetin Oktay Kaldırım’a ve ekibine teşekkür ediyorum. Gerçekten şehrimizin her noktasında vatandaşımızın bize, bizim vatandaşımıza ulaşmamızı sağlayacak güzel bir proje. Bu proje sayesinde anında sorunları tespit edip anın da çözüm üreteceğiz. Hayırlı uğurlu olsun. Bu işin başlangıcı, inşallah daha güzel projelere imza atacağız” diye konuştu.
‘Yeni Türkiye Yeni Hedefler’ kapsamında vatandaş odaklı çok güzel bir projenin hayata geçeceğini ifade eden Genel Sekreter Kaldırım ise, “Başkanımız kısa sürede takdire şayan işler yaptı. Çalışmalarında vatandaşı önceleyen bir anlayış var. Beyaz masayı çok duyduk ama E Beyaz Masayı da başkanımız sayesinde duyuyoruz. Vatandaşımıza sunulan hizmeti teknoloji ile mobil uygulamalar ile buluşturuyor. Başkanımız, bütün gelen talepleri akıllı uygulamalarla anında görme, takip etme ve cevaplama imkanına kavuşacak. E Beyaz Masa Projesi, bölge adına güzel bir gelişme oldu diye düşünüyorum. Ajans olarak bizimde amacımız böyle güzel projelere destek olmak. Hayırlı olmasını diliyorum” şeklinde konuştu.
Proje ile; Gümüşhane Belediyesi’nin halka sunduğu hizmetlerin kalitesinin artırılması ve vatandaşların istek ve taleplerinin takibini sağlayacak bu sistemle beyaz masa yeniden işlevlendirilerek birime bağlı otomasyon odası oluşturulacak ve yazılım geliştirilecek.
93 bin TL’ye mal olacak proje ile belediyeden istek ve talepte bulunacak vatandaşlar, bu istek ve taleplerini ister beyaz masaya direk gelerek ister internet sitesi üzerinden (T.C doğrulama kodu) dolduracakları form ile yapacaklar. 70 Bin TL’si DOKA tarafından karşılanacak olan proje sayesinde diğer kurum ve kuruluşlarla yaşanan sorunların önüne geçilecek, belediyedeki tüm belgelerin tapu vb. elektronik ortamda taranmış kopyaları sistemde mevcut olacak ve bilgiye tek tuşla ulaşılacak.